Грамотный аудитор знает, как провести проверку качественно, в срок и не упустить важные моменты. Для решения этих задач используется чек-лист https://mdaudit.app/checklists/ – документ, который содержит перечень пошаговых действий и позволяет подать информацию структурировано. На основе полученных данных можно оперативно вынести предписание по устранению конкретных замечаний.
Создание чек-листа
Для контроля и оценки качества исполнения бизнес-процессов всё чаще аудиторами используется электронный формат чек-листа, который можно составить самостоятельно с помощью конструктора по индивидуальному заказу. Такую услугу предоставляют компании, специализирующиеся на создании инструментов системного менеджмента для бизнеса.
Преимущества электронных чек-листов:
- Замена таблиц, бумажных форм и отчетов интерфейсом смартфона.
- Моментальная отправка отчетов на ознакомление и согласование руководителю.
- Интеграция данных с учетными системами компании (например, CRM, 1С).
- Возможность получить обратную связь в режиме онлайн.
Количество чек-листов может быть не ограничено, как и количество вопросов в них.
В основу системы оценки закладываются параметры критичности каждой ошибки. По результатам проведенной проверки автоматически рассчитывается общий балл. Система проводит анализ выявленных недочетов и формирует итоговую оценку. С помощью этого инструмента аудитор сможет выявить зоны риска, а также обозначить сильные стороны проверяемого процесса. В последующем это также облегчит работу по вынесению рекомендаций и устранению нарушений по результатам проведенного аудита.